Externalisez vos témoignages avec CQF Dire :
De l’identification des clients candidats…
…à la livraison des témoignages !

 

 

Vos clients sont les meilleurs promoteurs de vos offres !

Mais même globalement satisfaits de leurs nouveaux produits ou solutions, ils sont souvent réticents à s'afficher sous les couleurs de votre entreprise. Les convaincre demande beaucoup de temps et d'énergie de la part de votre service Marketing/Communication qui a pourtant besoin de les faire témoigner, pour disposer d'outils de communication et d'aide à la vente. Une fois les clients approchés et leur accord obtenu, la réalisation puis la production des témoignages sont également gourmandes en temps. Elles nécessitent en outre la maîtrise des techniques d'interviews et d'écriture, qui ne relève pas toujours des compétences de votre équipe Marketing/Communication, plus tournée vers l'opérationnel et l'événementiel.
L'objectif de cette offre d'Externalisation des Témoignages Clients est d'épauler votre service Marketing/Communication dans son besoin de production de témoignages clients, en prenant le relais depuis l'identification des bons candidats au témoignage, jusqu'à la livraison des documents imprimés.

Ce package comprend :

  • L'identification avec vos commerciaux et votre équipe Marketing/Communication des meilleurs clients candidats au témoignage
  • La définition d'objectifs pour obtenir un panel de témoignages représentatif de votre offre
  • Une approche adaptée, issue de notre expérience, pour convaincre vos clients de communiquer sous vos couleurs
  • La réalisation des interviews des clients et la rédaction des textes suivant des méthodologies éprouvées
  • Une garantie de qualité et d'homogénéité des témoignages, tant dans leur contenu que dans leur forme (papier, web, video)


Notre package permet à votre service Marketing/Communication de produire des témoignages clients en phase avec ses actions stratégiques, en toute sérénité et pour un investissement " temps " réduit au minimum !